工程监理投标书的编制
随着监理企业市场竞争的加剧,投标活动也变得越来越多,企业为了多接业务,凡有一线希望的监理项目,公司都要去努力去争夺一番;同时为了在投标中胜出达到中标的目的,监理企业会想方设法提高投标书的水平。当然是否中标有多方面因素决定,但良好的投标书是不可缺少的一个环节。根据多年投标经验,我们得出以下结论,作为编制标书的努力方向。
(1)两个极端:一是最好的标书也不一定能中标;二是因为投标过程或标书错误导致废标,肯定中不了标。因此我们公司的指导思想:每次投标都提供自己能够做到的最好的标书;标准内容齐全,针对具体项目编制,绝重大错误,适时改进。
(2)标书可能有50个主要内容,在评标过程中多数内容会被统计而被评分,也许只有三个内容被重点关注,那么这三个内容就代表整个标书的水平。也许有一个内容不好而使整个标书黯然失色。对策:每个内容都要精彩。
(3)生动人物形象:上海一般要求总监的简历,而嘉兴则要每个监理的简历,每一次投标都会有具体要求。人物是监理的灵魂,要用丰富的真实内容,生动的人物形象,不要简单的一句话介绍。完善毕业证书、上岗证、职称证书等资料。
(4)吸引眼球5分钟:目录基本反映标书内容,有没有针对性,构思如何等,针对多数标书都是长篇的文字,所以应插些照片、主题页,这样一目了然。标书的装订也是给人的第一印象,装订精美而不夸张,完整准确恰当地表达需要表达的内容,达到切题、美好、热情、创新的效果。
在基本明确了编制标书的努力方向后,下一步要努力的是如何快速地做到,在过去的实际工作中,有时会遇到投标很密集的情况,比如说一周以内要拿出7套标书,那么就对做标书的人员提出了很高的要求,因为现在监理公司一定会考虑人员的成本的,做标书的人不会很多。去年我们公司只有笔者一人做标书。既要从容面对大量的标书,又要做到不加班,就必须有一些特别的办法才能保质保量地完成任务这方面我的总结如下。
1、要有良好的使用电脑技术
体现在几个方面:(1)电脑自动生成目录。编制标书时从文档结构中看出标书的主要内容,想看哪都可以立即点击到哪里,便于保证标书内容的完整,实现多次检查。这一点很多非专业人员做不到,虽然多数人都会用word。(2)电脑制图、制表、段落编辑以及excel和autoCAD软件的使用要熟练,否则有些环节不能通过。比如招标提供CAD电子图纸资料,有些表格或计算要用excel。这些软件的使用水平要达到专业熟练的程度,否则都可能浪费大量时间而完不成任务。(3)扫描件的使用加快编制速度。在很多招标文件中都要求提供投标人的业绩、总监的业绩以及监理人员证书、中标通知书等资料的复印件。把公司所有类似的资料全部制作扫描件,用电脑查找、编辑,然后一次打印出来。这样比较快速,更有利于类似标书的编制,避免了反复查找复印这些证书的原件或复印件。(4)互联网的运用。办公电脑能够上网,是工作所必须的,可以在网上学习、下载资料等等。
2、标书内容板块的准备
标书的内容是针对具体项目编制的,但并不是说每个项目的投标书都是全新打造,我认为要做大量的准备工作和平时进行积累。比如说建筑工程基本上有多层、高层、地基、基坑、地下室等内容;市政工程有道路、桥梁、雨污水管道、污水厂等内容;还有绿化、农业设施等,这就要求平时要有这方面资料的准备,而且要预先鉴别好坏,以便在需要时准确运用。
3、有效工作,前后顺序清楚;设置严格的检查环节杜绝重大错误
力求气呵成,这是经验之谈,比如封面和一些固定的标书内容,我的经验是一次编制、检查、到打印出成果(单独一个电脑文件),不要等全部标书编完以后再来重新打开检查再去打印,这样就可以减少反复检查,减少视觉和大脑负担,节省时间,避免混乱(有时标书很多,头昏脑胀)。
杜绝重大错误,是编制标书的基本要求之一。我想很多编制标书的人都有这样的同感,那就是害怕出错。因为投标过程原则性很强,如投标的时间、投标人的名称等如果错误,那就是废标,损失是非常惨重的,对个人的影响也是恶劣的,所以都害怕出错,经常提心吊胆,总是想哪里会有错误。我在编制标书的过程中设置了3次有记录的检查环节,分别是电子版完成检查、标书打印完成检查、标书密封前的检查;与之相配套的有一张投标项目信息表,进行记录(记录了,清楚了,心理就踏实了)。检查的内容分一级查错和二级查错,一级查错是检查有重大影响的文字,有可能导致废标的一些内容,比如说:工程名称、工程报价、日期、投标人名称、招标人名称,以及商务标的授权委托书、投标函、建设工程监理投标简况表、投标承诺书等单项内容的全部。这些单项完整的内容从头至尾全部检查,每个字都不能错,不能漏,不能漏签名,不能漏章。二级查错是不会导致废标或性质不太严重的小一点的错误。
4、标书的针对性
有关标书针对性的评论是标书编制者听到最多的。一般评价标书好坏都要说标书的针对性强不强,招标文件评分细则里有一条是:“对本工程监理重点和施工难点分析的准确性和针对性,采取措施的合理性、正确性和可行性状况”。这项内容是充分体现监理单位监理水平的内容,理应由投标人中最有水平的人执笔,或具体的监理人员来写。一般来说标书编制者就应该是有这方面才能的高级工程师,有多年实际的监理经历,才能担此重任,代表投标人的水平。当然从更广义的标书针对性上看,作为标书编制者,要根据评分细则的每
条逐一检查,以免漏项,或没有体现投标人的真实的能力。
监理投标书是一种思想的产物,也是实际工作的积累;是一个人的工作成果,也是公司内部多人合作不断创新的实践探索。标书的水平不是静止的,应该随着实际投标人监理水平的提高而提高,随着社会的发展而发展。适时改进是投标人的愿望,是开拓市场的有力武器。