一般来说索赔程序主要内容可以分为以下几点。
1、分类：按依据（合同中明示和默示）；按目的（工期和费用）；按事件性质（工程延误；变更；合同终止；工程加速；意外风险和不可预见因素；其他因素：物价、汇率、政策。
2、产生的原因：当事人违约；不可抗力（自然事件和社会事件）；合同缺陷；工程师指令；其他第三方原因。
3、索赔程序：索赔事件发生28天内提出索赔申请……28天内提交报告和资料……工程师28天内提出意见（谈判和协商或诉讼）或批准……28天内不批或未提出意见视为默认。
FIDIC：事件发生和发觉28天内提出索赔申请……发生和发觉42天内提交报告……工程师42天内批准或不批。
4、索赔计算：费用：人工费（人工、窝工、降效）材料费、设备费（台班、折旧、租赁）管理费、保函手续费、贷款利息、保险费、利润。计算方法：实际费用法和修正的总费用法。
工期：网络分析法；比例分析法（受干扰部分的合同价×该部分工期拖延的时间÷；原合同总价；额外增加的工程量价格×原合同总工期÷；原合同总价）。
5、索赔报告的内容：总论部分（序言、索赔事项概述、具体索赔要求、编写人员）；根据部分（说明自己具有的索赔权利）；计算部分；证据部分。
