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erp实施工作总结

发布时间:2018-01-03
erp实施工作总结是非常重要的,没有对过去的总结,怎么能展开对未来的期望,每个细节都需要认真回想思考。鲁班乐标小编就erp实施工作总结为大家详细说明一下。
一、ERP推动历程对个人的成长及管理上的提升1、具备了更高、更准确的分析决策能力和方案制定能力在ERP项目实施过程中,开始都从部门的角度看流程运作,在不断的讨论与分享中,逐步转向以公司的角度去分析,不以个人或部门的意见为主,而以大局的眼光先对问题分析正负方利益,带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺——选择题,而不是遇到问题,就向领导汇报、请示解决办法,带着耳朵听领导告知具体操作步骤——问答题,思维上提高了对问题的分析决策能力和方案制定能力。
2、考虑问题时提高了换位思考的能力和沟通的能力一直以来,在考虑问题的解决方案时,通常是站在自己职责范围立场上尽快妥善处理,其实解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复发生,而不是“头疼医头,脚疼医脚”的就事论事方案,侧重于事前做好防火,而不是事后忙于救火。面对工作中遇到的问题,勤与下属沟通,鼓励下属多提自己的看法,多到基层了解,因为具体业务执行者比上司更了解实际情况,多掌握事实,不作“闭门造车”的判断。每个人或每个部门只是公司整体的一部分,只有协调运作,有效互动,公司运营才能健康、蓬勃发展。
3、做任何工作都必须有完善的计划,在计划中抓住重点,以“要事第一”为自我管理原则,经常订立长期、短期目标,同时也要使部属拥有目标,并向它挑战,达成目标后,立刻向下一个目标挑战没有一个完善的计划、明确的重点,工作的开展就呈现随意、盲目、低效率且虚耗时间与精力,因此,日常的管理工作就必须有一个清晰明确的计划与目标,并以此作为决策指导,以终为始,确保自己的行为与目标保持一致。
4、有效地组织、利用资源构建优秀团队,透过提升团队凝聚力,使团队成果最大化团队不是一群人的机械组合,而是一个有机的整体,彼此协同合作,反映的是个人利益和整体利益的统一。团队成员除了具有独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作共同完成工作的能力。比如ERP项目的实施,所有KeyUser是来自不同单位,甚至彼此互不认识,就是这样的一个团队,一起在围绕同一个目标——ERP的成功实施,而分工合作,又相互依存、相互影响,都乐于倾听他人意见并积极回应他人观点、对他人提供支持与帮助,就在这种精神下,ERP项目取得了初步成功。所以,在构建优秀团队时,首先需要树立健康的管理文化和良好的从业心态,并用制度体系去维护和巩固,从关心下属做起,让下属对你感到尊敬和佩服,并在适当时候给予奖励措施来激励下属去奋斗,激发下属对工作的热情和干劲。多与下属沟通,传递和灌输大局意识、协作文化和服务精神,明确统一的目标,发挥领导力,改进人与人间的关系,使团队成员间乐于同心协力。
二、项目实施过程中的不足之处及改善方向1、各模块或与各业务单位间的沟通不到位,信息流转不顺畅;整个SAP系统中,主数据的维护及各模块的配置是息息相关的,但在前期ERP实现阶段的过程中,就出现更改了配置或新增、修改了主数据,却没有将信息及时知会相关单位(或模块),导致实际运作中异常多、争议多,也直接关系到系统的运作,所以,如果需要更改配置,一定要进行全盘测试;对于主数据的新增与修改,DCC都要发布各业务单位确认,重新收集各视图信息,防止信息脱节,而且,DCC作为数据一个数据统筹单位,必须具备检查数据准确性的能力,才能对数据收集的质量进行最后的把关,同时,要对系统数据关键点建立每天稽核的制度,从制度上要求和保证各个用户及时、准确、完整的数据录入,防止“垃圾数据进,垃圾数据出”,失去系统的有效性。
2、决策审批的工作流程过于冗长和繁杂,导致信息反应速度慢,直接影响企业竞争力;传统的管理架构是建立在职能分工基础上的“金字塔”型,在这种多层的层级结构中,下级仅对自己直接的上级负责,每遇到一项决策,必须一层层的汇报、请示、审批才能执行,要经过冗长的过程和繁杂的工作流程,这已不适应当前迅速变化的企业环境和市场的激烈竞争。因此,建议改进公司的管理机制,建立跨部门的专项工作团队,使管理架构趋向扁平化,减少管理的层次,使决策重心下降,简化业务流程,将“职能主导”转变为“流程主导”,提高企业的决策和反应速度,提高竞争力。
3、仓储管理不够完善,直接导致库存数据不准确,影响系统有效运行;库存数据是动态数据,支撑着系统的有效运行,如果库存数据不准确,系统运行MRP产生的需求就会与实物不相符,有系统帐无实物,或有实物而无系统帐,等等。需要健全仓库管理制度,加强对仓管员的培训、考核和激励,规范各项制度的执行,物料收发、借退补换都要按流程操作。
4、盘点制度不够完善,不能及时反映日常业务和数据中的问题点;目前的盘点周期和机制不够完善,缺乏日常业务数据的检查,导致所有问题都累积到盘点时才能暴露出来,导致异常问题不能及时得到解决,同时增加了不必要的工作量,掩盖了管理上的漏洞。建议形成滚动盘点制度,并制定日常业务和数据的查错、纠错措施;5、流程执行不到位,不能体现流程应有的价值,不能挖掘流程的不足之处;一个新流程的诞生与融入,需要切实执行,只有先僵化,才能体现新流程应有的价值,才能挖掘出新流程的不足之处,但是旧的流程作业方式已成习惯,要改变这种习惯,将不是一件很容易的事,需要高层领导积极参与,推动改革,把新流程当作一种制度,迫使员工接受、执行新的系统流程;并要打造与培养出有信心,能信任,使人信服的管理团队,最终以团队的力量将流程优化、固化;6、报表开发的随意性太大,不同的报表夹杂着重复的信息;在SAP报表开发阶段,按照不同业务单位需求开发了很多的报表,但部分报表间体现的是同样的信息,如:IQC检验统计表(ZQM005)和产品检验统计表(ZQM007),都是为了统计检验记录,只是检验批的来源不同,就完全可以合并为一个报表,等等,所以,在后续的持续改善中,有必要对现行开发的报表作评估整合,如果有新的报表开发需求产生时,需要有专业的人员去评估是否可在现有报表上作功能拓展,再考虑是否需要新报表的开发。
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