人类社会进入21世纪，社会的信息化进程发生了重大变化。网络技术、电子技术、数据处理技术的广泛应用，使信息系统的发展和信息网络迅速蔓延到社会经济的各行各业，这是一场由技术手段飞速发展而引发的革命，形成了对传统企业管理、营销策略和市场理念的巨大冲击和挑战，也给人们的生活方式、工作方式带来巨大变革。房地产业的变革也是如此，比尔·盖茨曾指出：“房地产业将由于技术的进步而发生改变，这种变化已经开始并以极快的速度进行，只有意识到这点并接受他的人，才能在房地产业中生存下去。”可以说，信息化将冲击传统的房地产运营模式。

从社会发展的趋势看，原始狩猎社会由于“农业革命”，演变成以“农耕”为中心的农业社会。后来，随着科学技术的发展，“工业”又夺取了王位。现在“信息”正日渐领衔着“工业”。可以说，改革开放和信息化革命使我国经济发生了巨大的变化，也将彻底地改变传统房地产管理运营模式。

房地产业是随着国民经济发展而快速发展的先导性产业，一个先导产业的发展有着很强的前瞻性，即经济发展的感应器。住房又是一个千家万户需要更新换代的产品。正如20世纪伟大的建筑家勒·考布什尔说的，它是“为了居住的机器”。而房地产信息化恰恰具备和适应这个特点。

从房地产行业管理和规范的角度看，首先，是通过信息技术和互联网络的应用，将房地产业务全过程产生的大量动态数据，及时、准确、全面地收集、处理，进行科学的分析、预测，建立房地产市场预警、预报机制。上海市政府在内外销商品住宅并轨、提高商品房预售条件等，都是通过信息化分析处理做出科学决策，进而避免了市场的大起大落。其次，信息化是依法行政、提高效率、规范行政行为的重要保证。鉴于房地产管理环节多、收件多、程度复杂，随意性大，政府通过信息系统和政府网站向公众提供公开、透明的行政执法情况，从土地申请、规划选址、界限勘察、划红线图、房地产权证发放以及合同的签订全部电脑操作，实行公众参与、社会监督、杜绝违法和腐败，使信息化成为强化行政执法检查监督的重要手段之一。

从业内人士需要和行业成长的角度看，个人计算机已经改变了人们工作的习惯，当明天威力强大的信息机器与信息高速公路连通之后，人、机、工作、娱乐及信息服务都将可以同时接通，无论白天还是黑夜，可以在任何地点，同任何人交流、得到任何想查阅的资料，获取到任何想要的信息。从行业的成长性看，面对散户个人购房的时代到来，个性化、多样化是发展之潮流，在信息时代，可利用现代网络信息技术，实现住宅产业的规划设计、研究开发、生产制造中介服务方面的资源共享，拉近供应与市场的距离，并实行网上订购。这是利用现代网络技术，促进产业结构调整，实现房地产业跨越式发展的最有效手段之一。从建造房屋的技术看，房屋的设计和建筑都要领先于时代，它预示着家庭未来新的生存情景，我们现在的房子都是用木材、玻璃、水泥、石头建造的，比尔·盖茨曾预言：“我的房子将由硅片和软件建造。”

面对信息化即将改变传统的房地产管理运营模式，我们用怎样的心态应对？

这使我想起了美国斯宾塞·约翰逊写的《谁动敢我的奶酪？》一书，书中虚构了四个角度：老鼠嗅嗅和匆匆、小矮人哼哼和唧唧。嗅嗅，能够及早嗅出变化的气息；匆匆，能够迅速开始行动；哼哼，他因为害怕变化而否认和拒绝变化，使事情变得更糟；唧唧，当他看到变化会使事情变得更好，能够及时地调整自己去适应变化。

除了哼哼之外，无论属于哪种情况，我们都要在房地产信息化道路的探索中找到自己的路，嗅出变化，先入为主，制定规则，不断地寻找新的“奶酪”，才不至于在将来激烈的房地产信息化市场竞争中，付出极为沉重的代价。