陕建发〔2024〕163号
各设区市住房和城乡建设局、教育局、公安局、民政局、人力资源和社会保障局、自然资源主管部门、行政审批服务局，杨凌示范区住房和城乡建设局、教育局、公安局、民政局、人力资源和社会保障局、自然资源主管部门、行政审批服务局，韩城市住房和城乡建设局、教育局、公安局、民政局、人力资源和社会保障局、自然资源主管部门、行政审批服务局：
为认真贯彻党中央、国务院关于优化政务服务、推动“高效办成一件事”的决策部署，进一步提升群众获得感，根据《国务院办公厅关于印发“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单的通知》（国办函〔2024〕53号）精神，制定了《申请公租房“高效办成一件事”工作方案》，现印发你们，请遵照执行。
联系人：邹东来 联系方式：029-63915860,18710705607。
陕西省住房和城乡建设厅
陕西省教育厅
陕西省公安厅
陕西省民政厅
陕西省人力资源和社会保障厅
陕西省自然资源厅
陕西省数据和政务服务局
2024年9月24日
申请公租房“高效办成一件事”工作方案
为进一步规范公租房申请审核、分配管理，提升行政效能、防范廉政风险，努力实现“高效办成一件事”，依据《国务院办公厅关于印发<&ldquo>的通知》（国办函〔2024〕53号），结合我省实际，制定本方案。
一、工作目标
力争2024年底前，申请人通过线上“一网通办”和线下政务服务窗口，实现申请公租房事项涉及的保障性住房、个人身份、车辆、低收入人口认定、婚姻、学历、社会保险、不动产登记等信息联审联查，“一次申请、一次办结”，切实优化政务服务，大力提升行政效能。涉及要素全省统一，高效办理。支持城市对群众申请公租房需要审核的事项进行拓展配置。
二、工作任务
（一）统一信息归集（9-10月完成）
全面梳理，优化申请公租房涉及的保障性住房、个人身份、车辆、低收入人口认定、婚姻、学历、社会保险、不动产登记等填报信息和共享信息，确定纳入“高效办成一件事”具体材料。
（二）单事项标准化（9-10月完成）
在省事项中控平台开展标准化梳理工作，实现受理条件、服务对象、办理流程、申请材料、法定办结时限、办理结果等要素全省统一。
（三）再造业务流程（9-10月完成）
从申请人视角出发，再造业务流程，优化前后置环节，规范申请材料、操作指引，实现一网申请（一窗申请）、一次填报、联动办结。
（四）数据供需对接（9-10月完成）
由省住建厅提出数据需求，由数源单位在省政务数据平台完成数据编目、汇聚、共享。
（五）单事项和一件事配置（10月完成）
牵头部门和配合部门需在“高效办成一件事”系统中完成单事项和一件事的配置。
（六）优化提升申请公租房“高效办成一件事”系统（10月完成）
对陕西省住房保障信息平台进行优化提升,完成与陕西省政务服务平台的数据对接、业务对接，依托省级政务数据平台进行个人身份、车辆、低收入人口认定、婚姻、学历、社会保险、不动产登记等相关数据共享交换,做好业务实时流转办理,形成通过陕西省政务服务平台统一收件、分发，各业务系统串并联办理的审批模式，为高效办成公租房“高效办成一件事”服务提供系统业务支撑。
（七）试点运行（10-11月完成）
确定申请公租房“高效办成一件事”试点地区，试运行线上线下“高效办成一件事”改革措施，及时解决试点运行发现问题，进一步完善申请公租房“高效办成一件事”系统及线上线下流程，线下大厅窗口开设在市、县（区）政务大厅，为改革措施全面推开夯实基础。
（八）全面推开（力争12月完成）
通过一体化政务服务平台、省住建厅门户网站等渠道发布实施申请公租房“高效办成一件事”公告，在全省范围内推广线上线下申请公租房“一件事一次办”。
三、推进机制及职责分工
（一）推进机制
按照“一事一组”原则，省级成立陕西省申请公租房“高效办成一件事”工作推进领导小组，牵头部门主要领导为组长，责任部门分管领导为副组长，相关业务处室负责人为成员，统筹部署、共同推进“一件事”各项工作。
组 长：张晓峰 省住建厅党组书记、厅长
副组长：李卫军 省住建厅党组成员、副厅长
吴振磊 省委教育工委委员、省教育厅副厅长
高 东 省公安厅党委委员、副厅长
戈养年 省民政厅党组成员、副厅长
徐 立 省人社厅社会保障局党委书记、局长
许秋雯 省自然资源厅党组成员、副厅长
魏立峰 省数据和政务服务中心副主任
成 员：胡世民 省住建厅住房保障处处长
相 勇 省学生就业与留学服务中心主任
石 峰 省公安厅科信处处长
郭 军 省民政厅社会救助处处长
郑国舟 省人社厅社会保障局综合业务处副处长
郑 莹 省自然资源厅自然资源确权登记局局长
李 锴 省数据和政务服务中心省政务服务中心主任
（二）职责分工
1.省住房和城乡建设厅：牵头申请公租房“高效办成一件事”工作；负责申请公租房事项及信息采集，规范申请材料和操作指引；负责核查个人及家庭成员保障性住房信息；配合优化整合申请公租房“高效办成一件事”线下窗口办理流程。
2.省公安厅：负责提供个人及家庭成员身份、车辆等信息核验，配合优化整合申请公租房“高效办成一件事”线下窗口办理流程。
3.省民政厅：负责提供个人及家庭成员低收入人口认定、婚姻等信息核验，配合优化整合申请公租房“高效办成一件事”线下窗口办理流程。
4.省教育厅：负责提供在中国高等教育学生信息网注册的高等教育学历信息核验，配合优化整合申请公租房“高效办成一件事”线下窗口办理流程。
5.省人力资源和社会保障厅：负责提供个人及家庭成员社会保险等信息核验，配合优化整合申请公租房“高效办成一件事”线下窗口办理流程。
6.省自然资源厅：负责提供个人及家庭成员不动产登记等信息核验，配合优化整合申请公租房“高效办成一件事”线下窗口办理流程。
7.省数据和政务服务局：负责配合各部门开展事项标准化和业务流程梳理、配合部门业务系统与全省“高效办成一件事”系统对接、开展“高效办成一件事”系统联调联试、负责“高效办成一件事”技术培训、组织开展中省市数据共享应用等各环节保障工作。
四、保障措施
（一）加强组织领导。各级各部门要高度重视“高效办成一件事”工作， 将申请公租房“高效办成一件事”工作列入本部门2024 年度重点工作，主要领导要牵头抓总，建立健全工作机制，明确责任人员和工作责任，加强人员、经费保障，强化信息技术力量支撑，以政务服务数字赋能，保障“高效办成一件事”措施落地见效，打通公租房资格审核“信息壁垒”。
（二）加强部门协同。各级各部门要加强沟通配合，立足职能职责，围绕申请公租房“高效办成一件事”合力攻坚，及时解决工作中的业务流程、系统对接、信息共享、数据碰口等方面问题，通过部门间高效协同配合，高质量完成“高效办成一件事”工作任务。
（三）加强实践应用。各市（区）住房城乡建设部门要根据本工作方案和《公租房分配管理操作指引（试行）》精神，会同有关部门，结合实际制定实施细则。在试点运行的基础上，进一步拓展数据资源，实现线上市县信息比对，形成有效的线上联审联查工作机制，切实解决住房困难群众“急难愁盼需”，省厅将从每个市选取1-2个县（区）开展试点工作。
（四）加强宣传引导。各级住房城乡建设部门要充分利用门户网站、新媒体、政务服务窗口等，宣传推广申请公租房“高效办成一件事”改革措施，做好政策解读和舆论引导，扩大社会知晓率，多方引导群众通过线上线下渠道申请公租房，切实办成群众可感可及的民生实事。
