在当前激烈的市场竞争中，必须重视抓好所有工程项目的质量管理，提高公司的整体质量水平，才能在市场竞争中立于不败之地。工程项目施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，都直接影响着工程项目的施工质量；而且工程项目位置固定、体积大，不同项目地点不同，不像工业生产有固定的流水线、规范化生产工艺及检测技术、成套的生产设备和稳定的生产条件，因此影响施工项目质量的因素多，容易产生质量问题。工程施工质量管理最关键的是对影响工程质量的人员、施工工艺、机械工具、材料和环境五大因素进行控制。

一、提高施工人员技术素质

人是生产活动的主体，也是工程项目建设的管理者和操作者，工程建设都是通过人来完成的。工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的人员共同作用，施工人员技术素质，都将直接和间接地影响施工的质量。因此，在工程开工前，施工技术管理人员需具备较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力，做好施工组织设计和图纸会审，查看施工现场，掌握工程特点、难点和达到的质量目标。在施工过程中，施工专业人员应有精湛的技术技能，实行持证上岗，施工人员在施工作业过程中均应按规定工艺和技术要求进行，在每道工序完成后，施工人员应进行自检，自检合格后，应主动、积极地配合质量人员检查，严格质量控制。质量人员必须做到认真、尽心尽责，时刻不得马虎，特别是关键部位质量，发现问题，及时处理，保证工程施工质量。提高施工人员的技术水平，不仅能及时检查出施工质量，而且还能够把好工程质量关。

二、工程质量管理必须注重质量保证体系

在现代工程项目越来越复杂，质量标准越来越高，必须采取质量管理体系，对工程项目一系列作业技术和活动过程实施控制。确定每个过程的关键活动，并明确其职责和义务，确定对过程的运用，实行有效控制的准则和方法，实施对过程的监视和测量，并对其结果进行数据分析，发现改进的机会并采取措施。在工程项目中，项目经理作为第一责任人，既要对公司质量方针目标提供保证，还要依据合同对业主提供保证。必须建立以项目经理为核心，技术负责人为主，专职质量员、技术员组成的质量管理体系，对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，使质量管理体系有效运行。发挥全员参与作用，组织对员工进行质量意识和敬业爱岗的职业道德教育，激励员工的工作积极性和责任感。提倡自由地分享知识和经验，使先进的知识和经验成为共同的财富。对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。使施工人员都严格按照质量管理制度和规范、规程办事，确保质量体系从工程开工准备阶段到竣工验收的全过程，保证工程项目质量目标的实现。

三、把好工程材料质量关

工程材料是构成工程实体建筑材料，是工程质量的基础。工程材料的选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等，都将直接影响建设工程的结构刚度，影响工程使用功能和安全。一是把好采购关，项目部对于主要材料要掌握质量、价格、供货能力的信息，选择国家认证许可、有一定技术和资金保证的供货厂家，选购有产品合格证、有社会信誉的产品，项目部要建立材料供应商名录，坚持“货比三家，择优选用”的原则，进行统一管理，统一采购，严禁自行购置和采购不合格的材料。二是把好材料质量关，运到施工现场材料附有产品出厂合格证及技术说明书，施工单位要严格执行建材检测的见证取样送检制度，待检验合格后方可使用，对不合格的材料不准进场。三是把好材料存放关，材料在保管使用中要做到“先进先用”的原则，根据各种材料的特性妥善保管，如果对材料的存放、保管不良，可能造成材料损坏、变质等因素影响工程质量。

四、施工机械设备控制

施工机械设备控制，一是考虑施工机械设备的技术性能、工作效率、工作质量、可靠性及维修难易、能源消耗，以及安全、灵活等方面对施工质量的影响。二是施工机械设备数量。在施工过程中，施工机械设备数量不仅影响施工进度还影响工程质量。三是所用施工机械设备是否符合施工组织设计或施工计划一致性，是否处于完好的可用状态。这些因素都对工程项目质量起保证的作用。

五、加强对施工方法和环境条件管理

在工程施工中，施工方案是否合理、施工工艺是否先进、施工操作是否正确，都对工程质量产生影响。在当前工程项目建设中，加强对方案合理性管理也要大力采用新技术、新工艺、新方法，不断提高工艺技术水平，是保证工程质量稳定提高的重要因素。要合理安排工序，解决好各分项工程施工的先后顺序，不影响施工质量；要合理安排时间和空间，保证各分项工程必要的技术间歇。

环境条件对工程质量特性起重要作用。包括工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程作业环境，如施工环境作业面大小、防护设施等；加强环境管理，改进作业条件，把握好技术环境，辅以必要的措施，是控制环境对施工质量影响的重要保证。

总之，工程施工的质量管理是一个系统工程，它涉及公司管理的各层次和施工现场的每一个操作工人，再加上建筑产品生产周期长、自然环境影响因素多等特点，决定了质量管理的难度大。因此，我们必须运用现代管理的思想和方法，按照国际质量保证体系标准建立公司自己的质量管理体系，并保持有效运行，才能保证工程质量水平不断提高，只有这样才能在市场激烈竞争中立于不败之地。