泉州市建设招标投标信息网隶属于泉州市工程建设招投标信息网，是泉州本地区各建筑企业工程招投标、政府采购、建设工程招投标信息管理等领域交易服务的专业网站。泉州招标网积极履行省招标网（福建招标网）相应职责，维护各项工程采购项目活动秩序。

泉州市工程建设招投标信息网基本概况：

泉州市建设工程交易中心成立于1998年8月，作为市政府设立的工程承发包集中操作平台，为工程招投标提供信息、场所、咨询服务。交易中心现有员工20人，其中在编14人，聘用6人；下设办公室、服务窗口、信息科、招标科四个部门。

为了进一步规范本招标网的工作纪律性，泉州市建设招标投标信息网制定了相关的效能投诉工作规则，主要的内容包括：办理投诉工作原则、受理投诉范围、受理投诉工作规程、受理投诉内容等相关内容，具体内容如下：

一、办理投诉工作原则

（一）树立公仆意识，密切联系群众，坚持为人民服务的原则。

（二）树立法规意识，切实履行法律、法规和有关政策赋予的职责，坚持实事求是、依法依规办事的原则。

（三）树立责任意识，做到“有诉必理、有理必果”，给投诉人予负责任的答复，坚持归口管理以及“谁主管、谁负责”的原则。

二、受理投诉范围

进驻中心各审批服务部门和市行政服务中心管理处及其工作人员违反效能建设有关规定的行为。

三、受理投诉内容

1、违反行政审批审核规定，擅自保留已取消的行政审批审核事项的；

2、行政审批事项不按规定进入中心办理的；

3、要求服务对象在进入中心办理前先到本单位搞预审的，或按规定应在中心办理的审批环节而不在中心办理的；

4、擅自增设审批环节、申报条件（材料）的；

5、对在中心组织召开的联审会议形成的会议纪要、会议决定的事项，不执行、不认可，并在办理批文、审查意见时，作出与会议纪要、决定精神相悖的审批意见等行为；

6、故意刁难服务对象、无正当理由拒绝受理申办件或超承诺时限办理的；

7、违反规定利用审批、服务权“吃、拿、卡、要”的；

8、效率低下，办事拖拉，推诿扯皮，损害服务对象利益，造成不良影响的；

9、工作作风粗暴，态度生硬，造成不良影响的；

10、刁难、打击报复投诉人的；

11、违反机关效能建设有关规定的其他行为。

泉州招标网相关信息：

泉州市工程建设招投标信息网网站：

泉州市建设招标投标信息网地址：泉州市行政服务中心六楼

泉州市建设招标投标信息网联系方式：0595-22135508

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