瓷砖粘结砂浆具有以下特点：
①具有良好的保水性能，瓷砖粘贴前无需浸水处理，可长时间施工、大面积涂抹；粘附效果好、抗垂流性强，可以自上而下施工。
②由于具有良好的施工性能、抗下滑性能、足够长的开放时间，从而使薄层施工成为可能，大大提高了瓷砖的粘贴效率。
③使瓷砖的粘贴更为安全。由于可再分散乳胶粉和纤维素醚的改性作用，使用这种瓷砖粘结砂浆，对不同类型的基层以及包括吸水率极低的全玻化砖等均具有良好的粘结性能，而且在浸水、冻融条件下仍具有足够的粘结强度。
④耐热性及耐候性良好，不会因为外部环境温度的变化而影响粘结性能。
⑤具有良好的柔韧性，较低的弹性模量，对基层的适应能力强，可以吸收由于温差等因素引起的应力，收缩小，不空鼓、不开裂。
随着外墙外保温系统在建筑中的大量应用，大部分外墙砖实际上是贴在了外保温系统上。外保温墙体与未进行保温的墙体相比，其表面的温差更大，且保温系统外墙尺寸变化也更大，这就要求在其外部的瓷砖粘结砂浆具有很好的柔性，能吸收系统的温度变形，所以用于保温系统的瓷砖粘结砂浆除了要满足粘结强度的要求外，还应具有一定的柔性。在上海地方标准中，就要求保温系统的瓷砖粘结砂浆的横向变形不小于2. 0mm（横向变形是反映瓷砖粘结砂浆柔性的一项指标，在标准中有详细的描述），而在《胶粉聚苯颗粒外墙外保温系统》JG158-2004中对瓷砖粘结砂浆的柔性指标是压折比不大于3.0。
⑥袋装粉料，运输方便，现场加水搅拌即可使用；采用锯齿刮刀直接涂抹，对施工人员的技术水平没有太高的要求，施工操作容易，方便快捷，效率高；产品安全环保，无毒、无害。
