摘要：在市场竞争日益激烈的背景下，建筑施工企业面临着提升专业化水平、降低成本、提高利润的挑战。本文探讨了项目经理的素质要求、总包公司服务控制职能的加强、项目部管理方式的完善以及外部联系和劳务管理的重要性。

1 项目经理的素质和意识

1.1 管理素质：项目经理需具备卓越的组织协调能力、决策力和敏锐的思维，同时应自觉维护企业及国家利益，勇于承担责任，具备强烈的事业心。

1.2 技术素质：项目经理应精通专业知识，具备丰富的实践经验，熟悉工程技术、施工工艺和项目管理，能够推动新技术、新工艺的应用，积累专业技术储备，节约工程成本。

1.3 全局观念：项目经理应具备全局观念，妥善处理与建设单位、设计单位、监理单位、上级主管单位及政府执法部门的关系，确保企业利益和项目顺利进行。

1.4 现场意识：施工现场是企业管理的窗口，管理的好坏直接影响企业形象和市场竞争力。项目经理应重视现场管理，确保安全管理到位，避免安全事故的发生。

2 加强总包公司的服务控制职能

2.1 资金控制权：项目资金由公司集中管理，项目经理的资金使用权由公司总经理授予一定限额，确保资金使用合理，避免资金滞留和体外循环。

2.2 项目成本控制权：项目部执行公司制定的成本管理方案，分包单位按照公司的专业成本管理执行，费用由公司直接控制，确保成本控制有效。

2.3 人事管理权：根据项目需求调配专业人员，形成技术过硬、团结协作的团队，提升项目部的凝聚力和战斗力。

2.4 加强安全管理：建立科学的安全规章制度，随着施工技术的发展不断更新，确保安全管理与新技术相匹配。

2.5 严格分包放准入制度：审查分包方的资质和履约能力，签订规范合法的分包合同，确保分包工程质量。

3 完善项目部的管理方式

3.1 项目管理中心：项目部是工程项目管理的核心，所有管理工作效果在工程项目中体现。项目部应按公司《质量保证手册》、《程序文件》的要求实施管理，以降低成本为目标，积极开展成本管理活动。

3.2 以人为本：实行人性化管理，保障项目经理的合法收益，引入竞争机制，完善激励考核机制，调动项目管理人员的积极性。

3.3 强化管理责任：项目经理需协调业主、监理方及分承包方，确保项目管理的高效和规范。

3.4 发挥团队优势：项目部应认真执行三控（质量、成本、工期）、两管（信息管理、人力资源管理）、一协调（内部协调）的工作，确保项目管理的全面性和系统性。

4 加强外部联系和劳务管理

4.1 外部劳务工的使用与管理：施工企业应根据项目实际情况，在用工高峰期适当补充外部劳务工，保持企业的灵活性和稳定性。

4.2 与社会劳动力市场接轨：施工企业应与周边地区的社会劳动力市场和劳务公司保持联系，形成劳动力资源的“蓄水池”，确保在工程建设高潮时期迅速扩大经营规模。

5 结语

总承包模式下项目管理的实施不仅是管理系统的引入，更是全新管理思想和企业文化的注入。项目管理系统的成功实施需要全员的支持和参与，是一个不断探索、学习、创新的过程。