对电梯设备的定期保养、维护，可以使电梯最大限度地达到并符合原设计、制造的标准和技术要求;并可保证电梯设备的安全可靠运行，降低故障率和延长电梯设备的使用寿命。

　　在对维保工作管理和硬件应用上，各安装维保单位应建立一套完整的、系统的保证定期维保工作质量的管理制度和措施;并不断改善硬件条件，提高维保工作的效率、质量和用户满意度。

　　建立岗位责任制。由于维保工作的独特性，决定了它具有工作量伸缩性大、维保工作的现场及维保的工作时间不易进行控制、管理的特点，因此，必须把相应维保梯的定期检查、保养和维护等项工作，分别责任到相关人员。这样，既可调动、提高现场维保人员工作的主动性、灵活性和工作责任心;又可确实加强现场的维保工作。同时要建立定期拜访用户、收集用户反馈信息，并进行维保工作的质量抽查、监督管理的制度。发现问题后，应及时反馈给设计制造以及技术、安装等部门，以便进行产品质量和工作的改进;并动态跟踪、处理用户的疑问或投诉，提高顾客满意度。当然，对维保工作的监督，仅仅靠用户的监督或确认是远远不够的。须采取由负责维保工作的领导和维保监督员进行定期抽检，与专职质量检验(验收)人员的不定期专项检验相结合的办法进行管理。保证定期维保工作能够严格地按维保技术规程进行，从而对定期维保工作实行有效地监督、控制和管理。

　　建立维保数据库管理系统。对每一台维保梯用户须建立用户档案，尤其对刚投入使用的电梯，可把电梯的使用和各重要机件的故障等情况，输入维保梯数据库管理系统，然后进行分类、统计和分析处理。这样，可找出电梯故障率偏高的原因，然后“对症下药”，不断地改进产品质量和安装维保工作质量，提高电梯设备的可靠性、降低电梯故障率。

　　可以依据建立的用户档案资料，积累电梯的使用和故障情况，以及维保工作等的原始数据资料。并通过对这些数据资料的统计、分析，对影响电梯可靠性的因素提前进行预处理或更换易损件;采取积极、预防性的维修保养措施，可以提高维保工作的效率和用户满意度。

　　要真正做好电梯设备的定期保养、维护工作，一方面在管理和硬件上不断进行改进和提高;另一方面在技术上针对各厂家具体型号电梯的技术要求和电梯设备的具体使用情况，制定合适的定期循环检查保养的计划，并加以认真贯彻执行，才能真正使电梯设备通过有效的定期保养、维护，达到原设计、制造的标准和技术要求，并降低故障率和延长电梯设备使用寿命。