外包是什么，外包人员管理制度具体包括哪些内容， 外包人员用工部门承担的职责有哪些，下面鲁班乐标为大家带来相关内容介绍以供参考。
外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。 外包是一个战略管理模型，所谓外包，在讲究专业分工的二十世纪末，企业为维持组织竞争核心能力，且因组织人力不足的困境，可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司，以降低营运成本，提高品质，集中人力资源，提高顾客满意度。
（1）外包人员管理制度
外包人员即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管（办）理，但托管人员仍隶属于委托企业。这是一种全面的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务，以及需要提供外包的人事服务项目。
它是策略地利用外界资源，将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。
这包括二个方面内容：
一是策略地利用，即是指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包，而不是与代加工性质一样的外包；
二是外包的工作或项目必须由专业服务机构来完成，这依赖于专业人力资源机构的快速发展及其专业化。
从这个概念出发，实施人力资源外包有二个前提。
一是人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点，这使人力资源外包成为可能；
二是人力资源专业服务机构的发展，为人力资源外包提供必要的外部条件。
（2）外包人员用工部门承担的职责
1 根据公司生产经营需要、部门人员情况，确定本单
位外包业务内容及工作量，发起外包需求；
2 负责制定劳务公司的工作标准；
3 负责对劳务公司的工作成果、质量进行验收考核；根据考核结果计算劳务费、提出奖惩意见，并上报人力资源部；
4 负责外包人员的工作、检查等日常管理工作。
（3）外包人力资源部承担以下职责
1 负责劳务外包管理办法的拟定与修改；
2 审核批准相关部门的外包需求；
3 负责、协调外包合作渠道的拓展及具体合作的洽谈；
4 负责监督外包业务的日常执行；
5 按相关协议、考核结果办理外包费用兑现手续；
6 负责劳务外包人员的退回工作；
7 办法中涉及的其他职责。
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