总经理负责制定本企业的质量方针，质量方针应与本企业的经营管理方针相适应，体现质量管理宗旨和方向，下面是鲁班乐标带来的关于市政工程总经理管理论文的主要内容介绍以供参考。包括:1)遵守国家法律、法规，满足合同约定的质量要求。2)在工程施工过程中及交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满意程度，树立在市场中的良好形象。3)追求质量管理改进，提高质量管理水平。a．本企业发展宗旨是推动技术进步，实施精品战略，满足顾客要求，扩大市场份额，发展壮大企业，赢得社会信誉。b．本企业管理体系活动过程的核心是生产顾客满意的产品，取得顾客信任，扩大市场份额，实现高效益、低成本。c．应对质量方针进行定期评审并做必要的修订。本企业的自我完善和改进能力是企业综合实力的具体体现，因此要强调持续改进。策划1)质量目标。总经理根据质量方针主持制定质量目标，质量目标的建立应能为企业及员工提供质量工作的方向，帮助企业合理分配和利用资源，达到规定的结果。为实现总公司的质量目标，各职能部门按照总公司的质量目标要求，层层分解质量目标，并在本部门具体落实，增强总公司质量目标的可操作性和可评审性。最高管理者对分公司及各职能部室质量目标进行策划，办公室年初组织总经理与各分公司、各职能部室负责人进行经济技术工作目标责任书的签订，年终牵头组织对签订的目标责任书实施考核，考核结果纳入年度绩效考核内容。综合办公室负责资料的收集和管理。2)质量管理体系策划。最高管理者必须对质量管理体系进行整体策划，以实现总公司的质量目标:a．确定与总公司质量管理体系相关的质量管理活动、相互关系及活动顺序;b．建立质量管理组织机构;c．制定质量管理制度，确定质量管理活动的准则和方法;d．确定为实现质量目标要求而建立的过程所需要投入的总体资源;e．不断提高质量管理的有效性及效率，定期评审质量目标的实现状况，寻找差距和改进的机会，保持质量管理体系的持续改进;f．应对总公司相关的组织结构、体系文件、过程、资源等的变化作出判断，必要时按计划进行适当的调整或更改，并采取相应的措施，保持质量管理体系的完整性。管理评审管理评审的输入应包括以下几个方面的信息:a．年终各部门的工作总结，经济技术工作目标责任书完成情况的考核，职代会上最高管理者对上一年的行政工作所做的报告等内容。b．第一方、第二方、第三方审核结果。c．顾客满意程度的调查和顾客投诉情况。d．资源的投入和活动的开展，输入转化为输出，从而实现增值或间接增值，并达到预期结果的程度。e．产品是否符合顾客、法律、法规、规范、标准及自身的要求。f．预防和纠正措施的状况。g．以往管理评审的跟踪措施的实施情况。h．可能影响质量管理体系的各种变更(包括外界环境的变化而引起的变更)，例如出现了新技术、质量概念、社会、相关法律、法规的变化，也包括自身变化。i．质量体系活动结果与目标的差距及改进。3)评审输出。管理评审的输出包括以下方面:a．职代会上最高管理者对下一年的行政工作安排，经营计划，公司发展规划，财务预算所做的报告等内容。b．质量体系的过程及相应文件是否有修改的必要。c．质量方针目标是否能够实现，是否有修改更新的必要。d．顾客的需求是否得到满足。e．针对内外环境的变化考虑自身资源的适宜性，以及改进所引起的资源需求。更多关于“市政工程总经理管理论文”等建筑方面的知识和建筑施工企业资质，可以登入中国鲁班乐标鲁班乐标进行查询。更多关于建筑行业独家信息，敬请实时关注鲁班乐标微信号。关注手机鲁班乐标（m./），实时了解建筑行业最新动态。