一、质量和质量控制的基本概念

1.质量的概念质量是指：一组固有特性满足要求的程度。就建筑工程而言，建筑工程质量是指反映建筑工程满足相关标准或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。2.质量控制的概念质量控制是指：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。它通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量保证和质量改进。

二、质量控制的原则

在质量管理与控制过程中，应遵循以下几点原则：(1)在工程建设中自始至终把“质量第一”作为对工程质量控制的基本原则，(2)坚持以人为核心的原则，重点控制人的素质和人的行为，充分发挥人的积极性和创造性，以人的工作质量保证工程质量。(3)坚持以预防为主的原则，加强过程和中间产品的质量检查和控制。(4)坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话。(5)遵守国家的规范、设计文件、合法的合同规定要求，贯彻科学、公正、守法的职业道德规范。

三、影响工程质量的因素

1.人的因素人是指直接参与工程建设的决策者、管理者和作业人员，这些人的自身素质和技术能力都将对工程质量产生影响。2.材料的因素材料是组成工程实体的物质条件，也是工程质量的基础，施工用的材料选用是否恰当、质量是否合格、存储是否得当，都将对工程质量产生一定的影响。3.机械的因素机械设备包括工程设备、施工机械和各类施工器具。机械设备质量、性能的优劣直接影响着其在工程建设中的发挥。一些设备，比如测量仪器、计算器等是施工方案和工法实施的物质保证，如果这些设备存在问题，势必对工程质量产生影响。4.方法的因素工程建设过程中除了依靠图纸、规范等一些强制性文件，还需依据施工组织设计、专项施工方案等。这些方案编制是否合理、工艺是否先进，都将对工程质量产生影响。5.环境的因素环境因素主要包括现场自然环境因素、施工质量管理环境因素和施工作业环境因素。比如地下是否有管线，施工现场排水是否通畅等因素都将对工程质量产生特定的影响。

四、质量控制的内容

1.对人的控制人是工程建设的直接实施者，工程实体的形成全部依靠这些决策者、管理者和具体的作业人员建立起来的。平时应对这些人员定期进行专业技术、安全生产等培训，增强其自身技术能力。2.对材料的控制材料是组成工程实体的基本单元，进场的每一批材料质量都必须符合设计、规范的要求。监理单位应对材料的生产企业进行资格审查，包括营业执照、生产许可证等，并检查进场材料的合格证、检验报告等，还需对材料进行现场取样，送具有相应检测资质的检测机构进行检测，不合格的材料必须退场，严禁在工程上使用。3.对机械设备的控制施工单位应根据工程实际情况确定设备的种类和数量，进场前应对设备的运行情况进行测试，确保其运行状况良好。另外，还应制定保养检修计划，定期对所使用的设备进行检查，发现问题及时修理，保持机械良好的运行状态。