当今社会处于信息发展大时代当中，随着时代的发展，通信工程行业与各个不同领域的行业都存在着密切联系，尤其是在这个互联网迅速发展的时代大背景之下，“互联网+”对通信工程监理行业的发展产生了相应的影响。在经济高速发展的今天，传统监理方式已经不能更好地适应业主对通信工程监理方面的需求。目前通信工程监理行业市场竞争激烈，对于传统通信工程监理行业来说，在实际工作中存在着许多的问题，在与其他企业的竞争中处于弱势位置，正是由于这些原因，适应时代的发展，积极转变是通信工程监理行业现在工作的重心。

随着时代的不断发展，科技的不断进步，互联网时代也已经到来，“互联网+”概念深刻地影响和改变着人们的生活和工作，无论是从消费，还是到生活中，“互联网+”已经渗透到了各行各业。在各行各业的发展中，互联网行业不断为其注入活力，为其提供便利条件，将其原有的工作方式进行调整，改变了人们固化的思维，提高了各行各业的发展能力，为各行各业提供便利条件，因此，人们的工作生活已经离不开互联网，因为它已经随着人们的生活习性的改变而充分融入其中，使其不断进步，无时无刻不在提醒告诉人们，生活以及工作方式要进行转变，不断进步。

与此同时，通信工程监理行业恶性竞争情况加剧，在这种情况下，对于通信监理行业来说，互联网可以说是它的一根救命稻草，不仅在外部能够促进其发展，而且从内部来说，也在结构上对其进行改革，从而促进其发展，同时，互联网能够提高工作成果的交付效率，利用自身的特点降低生产成本，对通信工程监理运行模式系统进行改变，改变人员的工作方式，将整个通信工程监理管理工作放在首要地位，才能够促进通信工程监理工作有序进行，增强企业竞争力。

1通信工程监理行业现阶段的发展情况

1.1通信工程发展领域广泛

通信工程也被称为电信工程，与网络和信息联系密切，在当今社会这个互联网时代中，是一个非常重要的行业，此行业岗位上的相关工作人员需要学习有关通讯技术，通信系统和网关等多方面的相关知识，而且由于通信工程在我国国内应用比较广泛，所以许多领域与通信工程密切相关。由于信息技术和网络技术的不断发展，大千世界的各个行业都纷纷将通信技术引入到人们日常工作和生活中来，人们也将通信技术应用到各个方面，比如在人们的工作当中，通信技术能够更好地提升其工作效率，通信工程技术利用其具有丰富的内涵和大量的先进科学技术，使我国的通信行业飞速发展。而通信工程监理行业作为我国通信技术行业的一部分，伴随着通信行业的发展，再加上内部和外部环境的影响，也随之盛行起来。

1.2通信工程在监理行业的应用

监理行业自上世纪开始兴起时在我国是一个新兴行业，最开始发展非常迅速，面对我国各种各类的工程项目，监理行业能够对其起到很好的监督与保障作用，在保障项目正常建设的同时也促进企业的发展。随之而来的是通信工程监理行业的崛起，有力地保障了工程项目的安全性与高质量的交付。看到这一情形后，许多投资者也都看好这一行业，纷纷对通信工程监理行业进行投资，所以该行业在近几年也完成了非常大的转型。但是由于此行业前期发展过于迅速，造成发展过度，现在的通信监理行业出现了经济下滑的趋势，通信监理行业市场处于饱和状态。

业务的收费也在不断降低，恶性竞争局面越来越严重，导致整个行业市场环境变得越来越混乱，有许多企业在招标和投标工作上出现恶性竞争行为，互相压制价格，使得前期和后期的工作中浪费了大量的人力和物力，监理工作不能得到更好的完成，不能够对建设工程实现更好的监督，造成了业主方面利益的损失，也使通信监理行业信誉度不断下降，不利于行业的进步发展。面对此情况，不得不在整个行业中加入信息技术，信息技术的加入可以提高整个行业的工作效率，帮助相关的工作人员减少工作量，从而减少员工数量，降低企业乃至整个行业的成本，同时工作效率的提高也能缩短整个通信工程项目开展的时间周期。除了加入信息技术之外，单单靠个别的企业在短时间内是根本不能改变这一困境的，也要整个通信工程监理行业减少恶性竞争，使行业良性发展，才能够在当前社会激烈的竞争环境中立足。

2传统通信工程监理行业存在的弊端

2.1缺乏专业知识，工程建设困难

一方面，从事通信工程监理行业的工作人员需要有完整的专业知识储备，并且能够有条理、系统性地了解此行业的工作模式，通信工程监理工作与通信工程建设工作是相辅相成的，通信监理在工程建设的生产过程中起到重要作用；另一方面，通信工程建设项目存在着工期短、单项工程数量多、单项投资相对小、地域分布广等特点，由于通信工程监理行业是通信工程行业的一部分，所以通信监理行业为了能够获取最大的利润，从而导致忽视了通信工程建设存在的特点，疲于进行基础性工作，对于人力和技术的研发投入没有合理的规划，致使通信工程监理在许多方面都存在着不合理和不完善的地方。

2.2资料收集不全面，信息不完善

在资料方面，缺少对资料进行管理的精细度；在合同方面，没有进行认真仔细地校对；在价格和信息方面，也存在着不完善的地方。而在其他一些方面，比如监理模式方面，传统的监理模式主要有监理工程师监理小组，资料收集，资料记录和资料分析等，层层递进，由总监理工程师直接指导监理小组，再由监理小组进行资料收集、资料记录和资料分析的工作。这样一来，在实际的通信工程建设监理过程中，所有的工作都由监理小组完成，但由于人力资源投入的限制，管理层和业主所获得的数据和信息与实际情况存在一定的差距，所以传统监理模式在一定程度上没有办法保证工作的有效性。另外，由于进行资料收集等工作都是以纸质资料的形式保存，所以在一定条件下，在工作中以及工作后的整理过程当中会出现资料丢失等问题。在制度方面，许多监理企业当中的员工因为缺少职业发展规划，所以难以获得较好的发展，人才成长慢，也在一定程度上影响了通信监理行业的发展。

3业务支撑管理系统对通信工程监理行业的影响

3.1促进通信工程监理行业的工作发展

现阶段通信工程监理企业为适应互联网时代的发展，企业应基于互联网建立一套现代化业务支撑管理系统，业务支撑管理系统旨在利用高效的服务体系为领导层和业主提供更透明的数据和信息。现代网络的普及使得通信工程监理行业迅速发展，但正是由于这种发展，也使信息越来越复杂化，这时候就需要将“互联网+”和通信工程监理行业进行融合，建立一套业务支撑管理系统，将所有监理过程中的数据不断地传递到系统中，经过不断的数据积累储存实现信息共享，业务支撑管理系统数据库能够对输出的数据进行存储，便于及时提取数据和查阅，既提高了效率又实现了纸张资源的成本节省。

3.2业务支撑管理系统的优点

业务支撑管理系统有三个优点：第一，通信工程监理行业要求信息数据和知识的完整性和透明性，业务支撑管理系统刚好能够储存数据信息，保证信息的真实性与完整性，保障数据信息的提取与传递。同时，可以通过业务支撑管理系统对相关员工进行专业知识的培训，能够在网络上搜寻相关的资料以及相对应的指导教程，这也就极大程度地节约了培训的成本；第二，业务支撑管理系统也能够有效地提高工作效率。如人工汇总信息、制作工作报表、资料整理，会造成大量人工成本的投入，业务支撑管理系统可以将各项工作统一来做，直接在系统中进行数据提取，减少人工环节，加快信息传递的速度，提高工作效率；第三，由于业务支撑管理系统存在存储速度快，准确性高等特点，所以在每天的工作现场，应及时将现场资料信息进行准确录入，便于随时调阅检查。

4通信监理行业与“互联网+”时代共同发展

4.1与“互联网+”时代发展方向相契合

互联网具有传输便捷、不受时间和空间影响的特征，这一特征正好能应用在通信监理行业上。对于通信工程监理企业而言，不管通信工程如何发展，其获得信息的方式都是不能改变的，相对于传统的监理模式而言，与互联网相结合的监理模式拥有了互联网的特点，既加强了信息传输的快速性，也能够将收集的数据集中化，便于统筹分析和查阅，这也就能够节约监理工作需要的人力和物力资源，减小企业的成本。

4.2“互联网+”与员工工作能力

在将通信工程监理业务系统与互联网相融合的同时，也应该提升相关工作人员的工作能力。一方面，建立有效的奖励机制，做到赏罚分明，按照按劳分配原则进行奖罚，激发员工工作兴趣与活力，不定期地对员工进行培训，建立一套完整的人才培养方案，在人员岗位技术能力进步的同时也应该不断地提升员工的综合素质，从而对企业的发展起到促进作用。

4.3业务支撑管理系统的发展优势

传统的通信监理行业项目管理纸质资料多、查阅慢、易缺失。新兴的通信监理业务支撑管理系统能够解决这一问题，有效降低通信信息错误率，提升通信工程监理业务质量。对于监理企业来说，这种方法能够在一定程度上提高企业竞争力，就通信工程监理企业而言，建立通信监理业务支撑管理系统有着明显的优势，即保证了通信工程监理业务的效率，又提高了监理业务成果的质量，也在一定程度上促进了整个通信工程监理行业的发展。

5结论

综上所述，随着信息时代和大数据时代的到来，我国的通信工程监理行业务必要学会使用信息化技术来对现在的工程进行管理，改变一些传统的工作方式，对先进的互联网技术进行合理应用。与时俱进，将先进的科学技术应用到通信工程监理工作的各个环节，更好地适应现代社会需求。