随着信息科学技术的快速发展，人们对于信息传播平台设备的质量要求也越来越高，通信工程在社会的作用日益凸显，通信工程建设也越来越多，通信工程质量直接影响了信息传播水平。通信工程质量控制工作作为工程施工管理的关键内容，已经成为社会日益关注的焦点，通信企业要想在激烈残酷的市场竞争下占据一定的位置，就必须提高质量控制意识，加大工程质量控制力度，这也是企业实现健康可持续发展的必然选择。
1通信工程质量控制影响因素
一般来说，通信工程施工具有流动性大、条件艰苦、布局分散、一次性的特点。其流动性主要表现在施工过程中，施工人员必须在各个站点之间进行移动，在移动过程中，容易出现一些流动性和变化性。同时因为通信工程的产品种类繁多，各有各的模式，不存在按照相同模式大批量生产的状况，这就是其“一次性”特点的表现形式。另外，相对于其它普通的建设工程工作，其施工环境条件更加恶劣艰苦，容易受外界干扰，给通信工程施工带来了不利影响。而且，通信工程施工站点布局分散，需要加强协同合作，避免出现妨碍工程进度的现象。结合通信工程施工特点，可以对影响通信工程质量的因素进行如下分析。
1.1施工人员素质水平
人为因素主要就是指所有参与了通信工程施工建设的员工，比如工地施工人员、施工管理人员、工程设计师等等，他们在施工的各个阶段发挥其自身职能，其技能水平、道德水平、心理素质等与通信工程质量密不可分，直接或间接地对工程质量产生一定的影响。
1.2施工原材料以及机械设备
施工材料和设备是通信工程建设的物质基础前提，其好坏会直接影响到施工质量的好坏。例如通信工程中被使用的最多的材料之一光缆，如果在施工中选择了质量比较劣质的光缆，那整个通信工程质量都无法得到保证。或者设备选用时也不谨慎，选用了精确度不高的仪器仪表，则同样会给通信工程施工质量带来不利影响。
1.3工程施工方案
一般来说，工程施工方案是在施工前就已经完全确定了[2]，对于施工需要用的原材料、设备、技术等都已经决定了，因此原则上也不允许随意变更施工方案，给工程单位增加成本。同时，通信工程施工方案的选择对于施工的质量以及进度等有着至关重要的作用，不合理的施工方案可能严重损害工程质量。1.4施工环境施工现场的自然环境因素是影响施工质量的主要外在因素，并且由于通信工程施工周期较长，范围较大的特点使其更容易受到施工环境的影响。不仅对于施工质量，自然环境因素也很大程度上会对施工进度产生一定的影响。比如工程施工中常常出现受恶劣天气影响而暂停施工的状况，从而严重了影响工程的进度。因此在施工前期阶段，相关人员就要做好施工周边环境勘察工作。
2通信工程施工质量控制的有效方法
2.1施工前的质量控制策略
施工前期阶段的准备工作是保证后续施工顺利展开的重要前提，因此，施工单位必须加大对其的重视力度，可以从以下3个方面对前期工作进行质量控制，以光导纤维线路工程为例进行说明：第一，要做好技术准备工作。对设计人员拟好的设计图纸，施工相关人员要仔细研究整张设计图纸，同时认真对设计工程量进行核对检查，若发现了什么异常或者不合理的地方，则要及时与设计部分进行沟通直至问题解决，在确认设计图纸准确无误的前提下，才能着手制定工程施工方案，开始组织人员准备施工材料，检查所有施工过程中需要用到的仪器和设备，并根据工程施工规范以及工程质量验收标准，制定出科学合理的施工组织计划以及质量控制方案。第二，进行光缆单盘质检工作。可以借助光时域反射仪对光缆进行单盘检测，力求达到光缆质量性能均符合施工设计要求的目的。在检测过程中，要注意检测光缆的长度、规格、型号、衰减等参数指标是否与采购设计合同一致，同时，还要仔细检查光缆的缆身是否完整、光缆端封口以及表面包装是否严密等以保障光缆的外部质量，除此之外，还必须做好各材料性能检测结果的登记记录工作，确保检测记录与光缆的合格证书一致，均符合施工标准。第三，进行光缆配盘工作。一般来说，复测路由的结果是光缆配盘工作的主要参考依据，以此确定光缆敷设的总长度。然后结合工程质量要求选配单盘光缆，其选配原则主要有：光缆配盘应该坚持整盘敷设概念，尽量减少光缆的接头数量，光缆的接头也要尽量避免安装在交通要道上，靠近设备端两侧的光纤应该选配参数偏差较小的，为后续的维护和检修提供便利。
2.2施工过程中的质量控制策略
施工阶段的质量控制是保证整个工程质量的最关键的一个环节。也应该从以下三个方面对施工进行质量控制。第一，是针对光缆的敷设问题。可以采取架空光缆的方式，在操作时要多考虑温度风力等可能会给光缆移动造成影响的因素，尽量减少光缆线路的移动路径，保证其传输性能良好；对于光缆架设过程中需要穿越河流、铁路等特殊地形情况时，要求施工人员选用强度较高的钢绞线，从而防止光缆出现下坠垂下或者摇晃的状况；在架设过程中，还要坚持“U形弯”原则，从而较好地适应光缆自身变化而导致的伸展和收缩；上挂钩前，要做好光缆的整理工作，将多余的光缆均匀的盘叠在一个特定的余留架内，切不可以不按照施工要求随意将余缆放置在外，否则很容易造成光缆死结现象的发生，从而对光缆造成了一定的损害[3]。第二，光缆的接续环节。这是通信工程施工中的关键环节，直接关系到工程质量以及人们的使用效果，因此施工单位必须提高对其的重视力度，并采取有效办法加强该环节的质量工作。首先，光缆外围保护套的剥除工作必须由专业的技术人员完成，在剥除过程中，必须掌握好切割的力度以深度，避免出现切割过深导致纤芯的破坏。其次在剥除光纤涂覆层时，要选择已经完全熟练掌握剥纤法的操作人员，做到剥除动作的柔和和干脆，从而保障光纤的完好无损。同时，在进行光纤的切割工作时，作业人员的动作同样需要保持稳固且干净利落，以此保证整个断面没有任何毛刺，避免出现断纤、毛刺断面。最后是光纤的熔接工作，在进行该操作时，要注意查看光纤在导槽里安置的位置是否正确，对熔接情况仔细检查，若出现过细、过粗等异状，应立即停止操作查明异状原因，直至问题妥善解决。第三，做好光纤测试工作。在熔接过程中，作业人员要对所有的光纤进行检测，检查其熔接质量是否合格，抽查盘纤质量，确定损耗。最后在封盒前，再反复进行检测工作，确保其质量合格以及损耗符合设计要求之后再进行封盒操作[5]。
2.3工程竣工后质量控制策略
施工单位也要加强对工程验收阶段的质量控制。首先，单位要收集整理所有的工程竣工验收资料[4]，根据相关的工程质量标准规范，全面仔细地检查工程质量，对工程质量进行初步的检测，若在这个过程中发现了质量问题，则要在规定的时间按要求进行规范化整改。初步检测质量合格后，施工单位可以与建设使用单位进行项目交接手续，并进行全面的复核审查工作，除此之外，对于隐蔽工程的质量验收工作，切记要做好记录，为后期的使用和管理提供依据参考[6]。
2.4加强对通信工程质量影响因素的控制
人为因素作为影响工程质量的重要因素之一，要求施工单位要加大对工程施工人员的管控力度，例如可以通过建立员工考核制度，将施工人员的施工质量与其自身的工资与奖金挂钩，建立奖惩制度，从而提高施工人员的质量意识，达到降低施工现场失误发生率的目的[7]。同时，还要注重施工人员的技能水平以及思想品德的培养，单位可以定期开展培训活动，并加强对其的技术考核检测，监督员工学习，不断提高自身的专业技能水平，并且也要注重员工的德道素质的培养，帮助他们树立“质量第一”的正确思想观念。施工过程中，要合理安排人力资源，了解每个员工的技术水平，对于一些难度要求比较大、技术含量较高的工作，尽量安排技术过硬的施工人员进行操作。其次，要加强材料设备把控。材料和设备作为通信工程质量的直接影响因素，直接决定了工程质量的好坏。因此，施工单位要加强对材料质量的检查工作，严格把控材料，切忌出现为了减少成本而购买质量不合格的材料，单位可以制定专门的管理人员对材料进行检查以及管理，妥善负责材料的出入库工作。购置材料时，要对材料进行仔细检查，检查其三证是否齐全，包装密封性是否良好等[8]。同时对于施工所需要用到的机械设备的管理控制，要安排人员对所有可能用到的设备进行全面仔细的检查，保障其性能完好。除此之外，还要安排维护人员对设备进行定期的保养和维护工作，以此保证设备始终维持最佳的工作状态，给日后的工程施工提供便利。另外，要制定科学合理的工程施工方案，工程施工的管理决策层要根据工程设计图，现有人力物力资源等进行考量，尽可能多制定工程施工方案，并从中选出最优方案，并针对施工工程中可能出现的问题提出有效的应急措施，从而提高施工工程工进度和质量[9]。最后，要做好自然环境因素的控制工作，在施工过程中，要仔细勘察自然环境状况，采取科学有效的方法来减少自然环境对工程质量的影响，避免出现安全隐患。
3结论
总而言之，通信工程自身的施工特点给工程施工质量控制工作带来了一定的难度，单位要保障整个通信工程质量，就应该对施工前、施工中、施工后三个环节进行严格的质量把控工作，并采取合理途径降低各种影响施工质量因素的干扰作用[10]，目前我国通信行业也没有统一的标准化规范操作指导，工程质量管理的推行工作相对较晚，这就要求企业要在今后的实际操作中不断的总结施工经验与教训，不断完善质量控制方法。
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