住宅楼工程质量保证技术措施

百年大计，质量第一;，工程质量的好坏事关重大。我公司始终把质量管理放在首位，要求施工中每一道工序都为下道工序提供精品，把质量责任落实到每个岗位、每个工序、每个环节，通过全方位、全过程的质量管理来保证工程质量的高标准。

我公司是ISO9000质量保证体系认证单位，按照ISO9000系列标准建立起了一套有效的质量保证体系，制定了多项质量管理制度。

层层落实各级管理人员的质量责任制，建立公司、项目部、施工队三级质量保证体系。

1、项目部质量保证机构图

项目经理

技术负责人生产负责人

施工员质检员材料员安全员

作业班组

项目部项目经理是质量工作的第一责任人，生产、技术、质量、安全、材料等管理人员均各负其责，施工队伍是直接操作层，在质量保证机构中占有重要的责任。

工程质量目标：确保工程质量达到结构、竣工长城杯。

2、施工现场质量管理和实施控制措施

为实现质量目标，我们在工程现场质量管理和实施方面将采取如下质量保证措施：

建立完善的项目经理部的质量责任制，分解质量目标，按创优的具体质量要求按单位工程-分部工程-分项工程-施工工序进行层层分解，把质量责任落实到最基层。

制定切实可行的各项管理制度，包括图纸会审和技术交底制度，现场质量管理制度，装修材料样品制、施工样板和首检定标制、工序管理制度，方案资料管理制度、质量教育和质量会诊和讲评制度等，并严格贯彻实施。

严格质量程序化管理，包括：项目质量计划、文件和资料控制程序、物资管理程序、产品标识和可追溯程序、过程控制程序、检验试验程序、不合格控制程序、纠正和预防措施程序、质量记录程序，以严格的程序规范各项质量管理工作。

强化质量过程控制，包括：过程控制计划、质量检验计划、验收质量控制实施细则、分承包方过程质量管理程序、过程标识制度、特殊（重要）工序质量控制计划、月度预控计划、月质量报表、质量分析报告、成品保护、新材料新工艺质量控制程序总结。

实施过程中，严格实行施工样板制、三检制，实行三级检查制度，严格执行工序安排，不合格的材料设备绝对禁止使用，达不到标准要求的工序彻底返工，这些对于质量控制非常重要。

加强对原材料进场检验和试验的质量控制，加强施工过程的质量检查，加强施工工艺管理，认真执行工艺标准和操作规程，以提高工程质量的稳定性，保证实现质量目标的所有因素都处于受控状态。

协助业主和业主代表、监理公司、设计单位和相关的政府质量监督部门，完成对工程的检验、试验和核验工作。

通过工序质量控制实现分部分项工程的质量控制，通过分部分项工程的质量控制保证单位工程的质量目标的实现。

3、质量通病防治措施

质量通病是指在工程中经常地、反复地出现的质量问题，质量通病出现的原因，通常是由于管理不善、有章不循、违章指挥、违章操作造成。

质量通病的防治，采取分析原因的方法。主要原因主要类别：人、机械、材料、方法、测量、信息、数据等。通过分析，要由参加施工的人员开诸葛亮会，集思广益。

单一通病的分析，层次要分明，主要原因，寻求到可以直接采取的措施为止。应注意大小原因关系。经确认要因要在对策表上反映出来。

采取对策表。对策表既是实施计划，又是检验依据。一般对策表包括以下几个方面内容：要因项目现状、目标、措施、负责人、完成期限等。

建立完善的管理制，如三检制、样板制等为质量通病的彻底解决作准备。

4、创优技术措施

创优措施主要包括质量设计、样板间验收、人员配备、材料设备管理等。

质量设计的编制应根据工程的特点和实际情况，分专业进行编制。

质量设计的内容应包括：目标项目、目标值（质量等级）标准要求、管理者、对策措施、质量责任、质量保证、产品标识和可溯性、质量控制、执行人等。

5实行装修样板间验收制度

单位工程装修之前做好完整、有特色、科技含量高的优质样板间、样板层、样板单元，完工后由公司验收，市优以上工程由集团公司验收。

在人员配备上，选择好项目领导班子和精干的施工队伍，创优工程的项目经理必须有创优工程项目经理证书，持证上岗，其他管理人员也应到位，并且做到持证上岗。

6、材料、成品、半成品和设备的管理措施

工地现场所使用的材料、成品、半成品和设备应符合国家颁布的现行技术标准和市有关规定。

建筑材料、成品、半成品和设备进入现场后应及时地进行检验和复验，经检验和复验合格后方可使用。严禁采购、使用假冒伪劣产品。

采购人员要做到一专多能，除能熟练地完成本职工作外，还应掌握与建筑材料、成品、半成品和设备有关的国家标准和市有关要求。

采购和加工订货的材料、成品、半成品和设备应有技术人员提交的质量保证技术要求。

在施工中严格按设计图纸，按建筑安装工程施工工艺和规程施工，按建筑安装工程质量检验评定标准施工。

材料管理措施：

①主要电气设备：高低压配电柜、配电箱，必须使用机械工业部、电力工业部两部认可的定点厂生产的产品，进场产品必须附有机械工业部、电力工业部两部认可的定点厂认证证书。

②主要电气材料：电力电缆、控制电缆、电线、管材、金属线槽、各种灯具、开关、插座等产品必须符合中国电工产品委员会的安全认证要求，其电气设备上应带有认证标志（长城标志），凡未经安全认证的电工产品不准在工程中使用。

③大批量的电气设备、材料的采购、定货，事先应到生产厂家进行资质调研，对厂家产品质量、检测能力、质量保证体系资质认证进行审核，以保障产品的技术质量要求，防止假冒伪劣产品进场。

④进场的电气设备材料，要严把材料质量关，加强材料检查验收，检查设备、材料的内外包装标识、产品合格证、有关技术资料、使用说明书等，其材料和设备实物应与设计图纸装箱单相吻合。对配电柜、箱、电缆，应做好绝缘测试试验。

⑤进场设备、材料应设置在专用的材料库房，并设有专人管理。材料、设备的领用应有严格的领用手续，库房内的材料设备必须码放整齐，并应做好防潮、防砸、防止破坏的措施。

7、质量记录、技术资料的管理措施

本工程设专职资料员，职责是收集、整理专业技术资料，技术资料的管理，要求严格按照市建委建筑安装工程资料管理规程的要求执行。

项目部施工员要及时作好施工日志、会议记录、图纸会审记录等项工作。

在施工中图纸有问题应及时办理;设计变更、洽商记录，洽商应日期准确，各方签字要齐全，不得先干后洽。

各项检验、试验记录应及时办理，记录内容填写应齐全，措施准确，签字齐全。

施工技术资料应分层进行整理，分类装盒，每盒有目录。

8、保修措施

为了进一步落实《北京市建设工程质量管理条例》，加强住宅工程质量后期管理做好工程质量回访保修工作，接受用户监督，特制定保修管理制度。

保修内容范围：电器、电线漏电、照明灯具坠落，其他由于施工不良而造成的质量问题。

保修时间：建筑物的电气管线保修时间为半年。

保修承诺：用户进住时向每一住户发放;保修服务卡，并征求意见，现场内设值班室，24小时有人值班。

值班室前设保修箱，每天早、晚各开启一次。

用户报修后及时到现场，属保修范围的负责到底。