一、当前建筑施工企业网络询价采购存在的问题

1.网上采购积极性不高。相对于对计划性要求相对较高的网上采购方式，当前工程项目的辅助材料使用单位更愿意采用传统的线下采购方式。主要原因有两个方面：一是线下采购无需提前周密地考虑需求计划；二是项目采购资金缺乏，习惯于月度结算后支付部分货款，剩余货款长期拖欠。

2.项目部需求计划不能适应网上采购供应周期。由于影响工程项目施工的不确定因素较多，导致进度计划不能按既定方案实施，加之施工人员素质不高，工程项目辅助料计划往往提报不及时，缺少前瞻性，不能给网上采购提供足够的时间，因此很多施工用辅助材料采用线下询价采购。

3.网上采购产品到货质量参差不齐。第三方网络平台对供应商准入门槛一般较低，各类产品鱼龙混杂，质量差异较大，给采购单位进行产品甄选带来相当大的难度。尽管下订单之前采购人员与供应商进行了充分沟通，卖方通过电话、交流平台上承诺保证货物质量，但是产品送达工地进行实物验收时，产品质量与实际需求还是差距较大。

4.供应商之间压价竞争，高报低配。现行的网上询价实际上是经营相同品牌、相同型号产品的供应商之间的竞争，当价格竞争达到供应商没有利润或很少利润时，供应商就想尽办法在产品质量上做文章，对所供货物进行“抽条”，以次充好，或降低原配置，高报低配。

5.采购的产品供货不及时，售后服务不佳。按照项目部的时限要求，标准产品物流发运时限为3天，加工定制产品加工及物流时限为7天，但实际上很多供应商不能及时供货，其主要原因一是目前网上采购供应商很多是中小企业，个体业户，流动资金不大，现货库存很小；二是有的供应商预测到产品价格可能下调，故意拖延供货时间，等待价格下调后再订货，以此赚取时间延后带来的差价。

6.网上询价供应商有弃标现象。网上询价采购供应商时有弃标现象，有如下几种原因：一是供应商故意弃标，采取的方法是先低价中标，然后再和采购人谈改变需求，采购人不同意更改需求时就弃标；二是有一些实力不强的供应商先以低价中标，然后再去组织货源，如果组织不到就提出各种理由弃标；三是存采购人在落实需求时不清楚，供应商有误解而报低价，中标后与采购人进行需求确认时才知道按所报价格无法完成供货而提出弃标的。

二、辅助材料网络询价采购质量的含义

1.辅助材料的含义。建筑施工用辅助材料，指构成工程实体、批量较小、价值较低、使用不连续的物资，或不形成工程实体，用于建筑施工的辅助性一次性消耗物资，或多次使用的工具、小型机具等。

2.网络询价采购质量的含义。网络询价采购质量指买方在预定时间内，通过公共网络，发布询价单、供应商报价、买方选择供应商、下单成交、货款支付、收货等一系列商务活动，最终获取产品的价格、品质、供货时限、售后服务等要素满足买方要求的程度。

三、提高建筑施工企业辅助材料网络询价采购质量的对策

在大多数建筑施工企业的网络询价采购初始阶段，都存在程度不一诸多问题，如何通过关注细节，改进管理，逐步提高辅助材料网络询价采购质量，笔者认为，应从采购计划提报、询价单编制及发布、供应商选择、产品选择、下单管理、到货验收、收货确认、信息反馈等环节加强控制管理，实现询价采购的全程控制，防范采购过程中的质量风险、资金风险和误工风险。

1.加强采购计划编制和提报管理。加强现场施工计划性管理，利用施工业务培训和思想教育提高施工人员业务素质和责任心，通过节点工期班组考核、计划编制和提报及时性和准确性考核等措施来加强采购计划的编制和提报管理。

2.准确编制询价单，进行发布前审核。编制询价单时须明确产品名称、型号、规格、技术参数、质量标准，必要时附上产品的图片，便于厂商更直观地了解到所要采购的产品；在采购平台建立询价单发布、审核流程，由具备丰富采购经验的人员进行审核，并统一发布，确保询价单的编制和发布质量。

3.科学选择供应商选择。采购寻源过程中，买方要通过各种渠道了解供应商情况，掌握产品市场交易规则，谨慎、科学选择供应商。

3.1坚持采购总体效果最优原则。选择供应商的过程中，执行价格优先原则的同时，也要充分考虑到影响采购效果的其他因素，包括质量、供货、售后服务等，坚持采购效果总体最优原则。

3.2与供应商进行充分沟通。网络采购平台商家资源丰富，报价差异大的情况下，从多种报价中锁定与调查价格接近的供应商，进而调查这些供应商的资质、规模、经营范围、信誉及资信评价。掌握相关供应商情况后，逐一与锁定供应商进行网络沟通谈判，明确最终报价、相关物流费用、税费承担、发票种类、质量及技术资料等内容。

3.3邀请优质供应商报价。网络采购实施一段时间后，累积一批信誉好、能力强的供应商。询价单发布后，紧密跟踪网络报价情况，一旦发现报价厂家不足，将询价链接发给这些供应商，主动邀请其报价，防止报价供应商不足导致的询价采购失败。

3.4优先选择生产厂家。直接找生产厂家供货，减少流通环节，降低流通费用，且品质更有保证。3.5优先选择项目邻近区域供应商。邻近项目所在地的供应商，供货响应速度快，大幅缩短材料运输距离，有利于节约到货时间，减少运输成本，按时到货风险低。

4.认真甄选产品。通过网络平台进行线上采购产品选择难度大，需要具备一定采购经验的人员进行产品甄选。

4.1筛选出有效报价。在众多报价中要甄别有效报价，可采用排除法：如果供应商经营范围或经营品种明显与询价产品不同，基本可以确定是无效报价；或者报价明显高于或低于正常价格的浮动范围，也可以确定为无效报价。

4.2与有效报价供应商进行洽谈。洽谈一般按报价由低到高逐一进行，洽谈方式可以利用电话、电子邮件、阿里旺旺等在线工具。洽谈过程中一定要就产品的质量标准、技术要求、到货时间、交货方式、验收标准、运费负担、发票种类、包装标准、质保期等内容进行逐一明确，至少要与对方确认两次以上，以避免发生纠纷。

4.3通过索要样品确认产品质量。如采购时间充裕，可要求拟选的几个供应商发送样品，以确认产品质量是否符合买方要求。

4.4加工定制产品慎用网络询价方式采购。加工定制产品送达工地一旦不符合要求，后期退货、换货不好处理。建议项目加工定制产品采用线下方式采购，确有必要时，必须能提出清晰、完整的质量标准及技术要求资料。

5.确认成交价无误后下单。在下每一份订单之前，采购人员通过在线交流工具或是电子邮件联系供应商，与供应商进行充分沟通，确认产品符合要求，采购管理人员最终下订单。

5.1下单集中管理。在一个法人单位内部，采购下单一般由具备一定专业素养的人员集中管理，能有效控制交易风险。

5.2下单前复核成交价格。下单时的报价最好是与供应商协商一致的金额，下单人员核实最终成交价基础上进行下单操作，并按成交价向付款单位报送付款委托书。

5.3对已下过的订单进行动态管理。建立动态管理台帐，定期对未到货订单进行清理，对于即将到付款期限的订单，与卖家沟通，适当延迟付款期限，避免货未收到而款已支付给卖家的风险。

6.严格执验收规程，确保进场物资质量合格。项目收料人员要具备一定的验收经验，严格按规程进行验收。

6.1清点数量，确认产品的名称、规格、型号与订单是否一致。

6.2检查外观质量，是否有损坏、缺少附件情况。

6.3检查厂商资质、合格证明、说明书、发票等资料是否齐全，查询发票的真伪。

6.4对于需要复试的产品及时送工地试验室或有资质的第三方试验室进行试验检测，确认产品的内在质量是否合格。

6.5发现问题及时与厂商沟通，妥善解决。经检测不合格产品及时通知供应商，办理退货、换货。

6.6及时反馈供应商拖延送货情况。下单以后，采购人员及时跟踪物流信息，对于以各种理由延迟发货的供应商，采购人员及时与货款支付部门取得联系办理退款申请，避免货款于收货前先行支付至供应商。

7.及时办理收货确认手续。采购单位对到货验收合格后，编制收货确认函发订单集中管理部门，用于货款支付的最终确认。

8.定期反馈供应商供货信息。采购单位定期（按月）向采购平台和集中采购管理部门反馈供应商供货情况。对于以次充好、送货不及、态度恶劣的卖家，视情节轻重由采购。平台或集中采购管理部门拉入供应商黑名单，取消其在采购平台上报价的资格；对于长期价格适宜、品质稳性、服务优良的供应商，列入合格供应商名单，平台自动向其推送采购询价信息，邀请其报价，或将其产品分类建立网上购物资商城，供采购单位选择。

以上建筑施工企业辅助材料采购对策研究由鲁班乐标搜集整理，更多关于“建筑施工企业辅助材料采购对策研究”等建筑方面知识可以关注鲁班乐标行业栏目。“一点鲁班乐标，中标很轻松”。查询建筑企业信息，请登陆鲁班乐标、鲁班乐标或关注鲁班乐标微信公众号进行查询。