下面是鲁班乐标给大家带来关于质量管理的依据的相关内容，以供参考。
（1）与满足顾客需要和使顾客满意有关的项目：
①将材料、产品和过程的技术规范与产品规范中表达的顾客需要进行对比；
②将材料、产品和过程的技术规范与产品规范中表达的顾客需要进行对比；
③产品在预定的使用和环境条件下的工作能力；
④滥用和误用；
⑤安全性和环境相容性；
⑥是否符合法规要求、国家和国际标准以及组织惯例；
⑦与有竞争性的设计进行对比；
⑧与同类设计进行对比，对企业内外过去发生的问题进行分析，防止问题再次发生。
（2）产品规范有关的项目：
①可信性、耐用性要求；
②允许公差以及与过程能力的比较；
③产品接收准则；
④安装性、易装配性、贮存需要、保管期限和可处置性；
⑤良性失效和自我保护特性；
⑥外现要求和接收准则；
⑦失效模式和影响分析以及故障树分析；
⑧判断和纠正问题的能力；
⑨标签、注意事项、标识、可追溯性要求和使用说明书；
⑩标准件的评审和使用。
（3）与工艺规范有关的项目：
①生产符合设计的产品的能力，包括特殊工序要求、机械化、自动化、部件的装配和安装；
②检验、试验设计的能力，包括特殊检验和试验要求；
③材料、零部件和组件的规范，包括已被批准的供方和分承包方及其供应情况；
④包装、搬运贮存和保管要求，特别是与进厂和出厂产品有关的安全因素。
